Serviços

Garantimos um serviço de entrega e recolha dos seus documentos e volumes, dentro de diversos padrões de urgência.
Complementarmente, poderá subscrever alguns serviços adicionais.

Serviços Complementares

  • Prova de Entrega
    Caso pretenda a prova por escrito para que possa confirmar a sua entrega e por quem foi recebida.
  • Cobrança
    Quando solicitado, cobraremos ao destinatário o valor solicitado pelo remetente.
    Limite de valor por cobrança ao cliente destinatário Nacional 2.500 EUR Uma vez efetuada a entrega, o reembolso ao remetente é efectuado desde 6 até 8 dias úteis (Envios Nacionais) e de 8 a 10 dias (envios Espanha)
  • Frágil
    Segurança e Proteção extra no tratamento das suas encomendas frágeis.
  • Entrega ao Sábado
    Com o serviço especial de entrega ao sábado, a semana tem mais um dia para encontrar os seus Clientes em casa. Entrega entre as 10:00 e as 14:00 de sábado (ver Cobertura Geográfica). Na eventualidade de não ser possível efetuar a entrega ao destinatário, será deixado um Aviso com um número de telefone para posterior contacto, sendo possível agendar uma segunda entrega.
  • Devolução Documento Assinado
    Com este serviço pode enviar uma encomenda, acompanhada de qualquer documento que necessite da assinatura do destinatário.
    Recolheremos o documento assinado e devolvemo-lo ao remetente com toda a segurança.
  • Retorno de Encomenda
    A pensar especialmente nas empresas que mantêm trocas de envios regulares entre fornecedores, clientes e parceiros, a VelozRotina dispõe deste serviço. Permite ao Destinatário, no momento da recepção da sua encomenda, devolver outra ao expedidor, em 48 horas.
  • Seguro Especial
    A Segurança Total nos seus envios! Pode optar por aumentar os limites do seguro obrigatório por lei, através de um seguro especial, com um valor máximo de 12.500€.